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CADAC-Grills sind für ihre hohe Qualität und Langlebigkeit bekannt. Für unsere CADAC-Campinggrills gilt eine Garantie von 2 Jahren und für CADAC Gasgrills eine 5-jährige Garantie. Während dieser Zeit kannst du die (limitierte*) Garantie bei uns in Anspruch nehmen. Ersatzteile können ganz einfach bei uns im Onlineshop bestellt werden.
Schaue für unsere allgemeinen Garantiebestimmung auch in die Gebrauchsanweisung.
Ersatzteile
Wenn ein neues Ersatzteil nicht ausreicht, kann der Grill von unserer professionellen Serviceabteilung repariert werden, wenn der Defekt nicht durch fahrlässige Verwendung verursacht wurde und innerhalb der Garantiezeit liegt. Unser Expertenteam wird deinen Grill in kurzer Zeit kostenlos für dich reparieren oder dir ein Ersatzteil zusenden. Kontaktiere hierfür einfach unseren Kundenservice mithilfe des untenstehenden Formulars. Bitte füge auch eine Kopie des Kaufbeleges bei.
Formular Garantie
Wenn du uns deinen Grill zur Reparatur zusenden möchten, melde dies bitte vorab über unser Retourenformular an. Bitte beachten, dass du dafür zunächst ein Konto auf unserer Website anlegen musst unter 'Mein Konto'
Wenn dein CADAC-Zubehör unverschuldet beschädigt oder defekt ist, kannst du auch auf unser Zubehör-Garantie beanspruchen. Schicke hierfür einfach deinen Kaufbeleg zusammen mit einem oder mehreren Fotos und einer kurzen Erklärung an uns. Wir werden uns umgehend um deine Anfrage kümmern und im Garantiefall sofort ein neues Produkt bzw. Ersatzteil schicken. Dies ist für dich 100% kostenlos!
Garantie Zubehör Anfragen
* Limitierte Garantie: CADAC Europe BV, Ratio 26, 6921 RW Duiven (NL) garantiert, dass das Produkt innerhalb der genannten Garantiezeit bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. CADAC hat die Wahl, das defekte Teil, das von dieser Garantie abgedeckt wird, zu reparieren oder zu ersetzen. Bewahre den Kaufbeleg als Nachweis des Kaufdatums auf; er wird für jeden Service im Rahmen dieser Garantie benötigt. Damit diese Garantie gültig ist, muss das Produkt wie in den Gebrauchsanweisungen angegeben, genutzt worden sein. Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfall, Missbrauch oder Fahrlässigkeit verursacht wurden.
CADAC garantiert dem URSPRÜNGLICHEN KÄUFER dieses CADAC-Geräts, dass es ab dem Kaufdatum wie folgt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist:
Meridian, E-Braai, Citi Chef
Campinggrills
Ventile
5 Jahre
2 Jahre
Emailleteile
Keramikbeschichtete Teile
Brenner
1 Jahr
Kunststoffteile
keine Garantie
Die Garantie gilt in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) und gilt nur, wenn das Gerät gemäß den gedruckten Anweisungen zusammengebaut und betrieben wird.
